Come lavoriamo:
ll Metodo
Il Protocollo Piscina Serena è uno standard che abbiamo sviluppato e perfezionato nel corso degli anni. Attraverso una serie di passi fondamentali, possiamo garantirti una soddisfazione totale con una garanzia reale del 100%.
Tutto questo si suddivide in 8 precise fasi…
1. IL QUESTIONARIO INIZIALE
Dopo la tua richiesta di contatto, ti invieremo un questionario. Questo ci aiuterà a capire le tue aspettative e a verificare se i nostri servizi possono essere adatti a te. Selezioniamo attentamente i nostri clienti, puntando sempre sulla qualità e non sulla quantità.
Se le tue esigenze non sono compatibili con il nostro approccio o i nostri prodotti, te lo faremo sapere subito per evitare malintesi e perdite di tempo, sia per te che per noi. Come detto all'inizio, se il tuo obiettivo è solo avere la piscina più economica possibile, a scapito di qualità, estetica e funzionalità, allora noi NON siamo l'azienda giusta per te.
4. AGGIORNAMENTO DEL PROGETTO E OFFERTA DEFINITIVA
A questo punto del processo, il nostro team dedicato analizza attentamente i desideri e le preferenze emerse durante l'incontro precedente. Utilizzando queste informazioni, aggiorniamo il progetto architettonico in modo dettagliato, garantendo che ogni aspetto sia perfettamente personalizzato alle tue esigenze.
Successivamente, elaboriamo un'offerta definitiva completa e accurata, che include anche una stima delle tempistiche necessarie per la realizzazione del progetto. La nostra priorità è fornire una soluzione su misura che superi le tue aspettative, garantendo chiarezza e trasparenza lungo tutto il processo.
6. REALIZZAZIONE
Affiancati alla direzione dei lavori, ci occupiamo di coordinare tutte le attività e le aziende coinvolte nel cantiere, garantendo che tutto venga eseguito secondo il progetto, senza intoppi o ritardi. La cosa fantastica è che, per qualsiasi necessità, dovrai parlare solo con noi, senza dover correre dietro a nessuno.
Per non lasciare nulla al caso, ogni fase della realizzazione sarà documentata con fotografie e rapporti giornalieri scritti, sempre verificabili sia da noi che da te, poiché te li invieremo regolarmente. Prima di ricoprire tutto lo scavo attorno alla vasca, faremo un collaudo generale di tutto l'impianto idraulico per assicurarci che non ci siano perdite di alcun tipo.
7. CONSEGNA LAVORI
La piscina e l'ambiente circostante sono pronti. Non ci resta che consegnarti i manuali e mostrarti come funziona tutto.
Alla fine, effettueremo un servizio fotografico professionale che ti verrà consegnato assieme a tutte le altre foto, fornendoti uno storico completo dei lavori dall'inizio alla fine. Questo potrebbe esserti utile per vari motivi, come quando un giorno potresti essere interessato a vendere la proprietà. Una piscina di buona qualità può aumentare il valore di un immobile fino al 15%.
2. PRIMO APPUNTAMENTO CON SOPRALLUOGO
Una volta stabilito, attraverso il questionario, che siamo l'azienda giusta per te, concorderemo un sopralluogo per fare un'analisi approfondita delle tue esigenze. Se non c'è nulla da vedere perché devi ancora costruire tutto o parte, sarà necessario che tu ci fornisca una planimetria del progetto e delle foto dell'area di installazione.
Per aiutarti al meglio, abbiamo bisogno di sapere come desideri vivere la tua futura piscina. Esamineremo ogni spazio utile per valorizzare al massimo l'ambiente e identificare tutti i punti deboli a cui prestare attenzione per garantire un lavoro di successo. Analizzare insieme tutti gli elementi è fondamentale per trovare la direzione giusta nella progettazione della piscina e nel contesto in cui sarà inserita.
3. SECONDO APPUNTAMENTO CON PRESENTAZIONE BOZZA DI PROGETTO
Dopo aver analizzato tutti gli elementi raccolti, ci incontreremo nuovamente di persona o in videochiamata per presentarti le prime soluzioni, illustrate in diversi formati:
Planimetria standard
Rendering 3D statici, con vedute da diverse angolazioni e panoramiche
Rendering 3D animati, che ti permetteranno di vedere in anteprima la tua futura piscina ambientata di giorno e di notte, con effetti di luce. Sarà come passeggiare accanto alla piscina, permettendoti di percepire gli spazi, i camminamenti, le luci e ogni dettaglio della tua "nuova" proprietà.
Questo approccio ti consentirà di confrontarti con noi per apportare eventuali modifiche e miglioramenti, evitando sorprese a metà cantiere o a lavori ultimati.
8. ASSISTENZA E MANUTENZIONE GRATIS PER 12 MESI E GARANZIA REALE 100%
Come ti dicevo, ogni piscina è unica e richiede cure semplici ma specialistiche, perché è un elemento che vive UNA VITA PROPRIA. Vogliamo assicurarci al 100% della tua soddisfazione, quindi non ci limiteremo a consegnarti un manuale d'uso e poi sparire, come fanno tanti altri "piscinari" una volta completati i lavori.
Per questo motivo, rimarremo al tuo fianco per tutto il primo anno di utilizzo con un programma di manutenzione specialistico. Durante questo periodo, avremo l'opportunità di conoscere perfettamente la tua "creatura": come funziona al meglio, che tipo di acqua utilizza e come reagisce ai trattamenti.
Tutto questo per 12 mesi, senza chiederti un centesimo!
5. PIANIFICAZIONE DEI LAVORI
Una volta ottenuto il tuo OK all'offerta, inizieranno i lavori partendo da un sopralluogo di verifica per assicurarsi che tutto sia conforme al progetto definitivo. In questa fase verrà redatto anche il progetto esecutivo, che include:
Tavole dedicate all'esecuzione dello scavo
Tavole dedicate alla costruzione della struttura
Tavole dedicate all'installazione dell'impiantistica idraulica
Tavole dedicate all'installazione dell'impiantistica elettrica
Tavole per la creazione del giardino e della pavimentazione circostante
Da questo momento in poi, potrai rilassarti mentre noi ci occupiamo della parte operativa vera e propria, definendo anche le date di inizio e fine lavori, sia con te che con il tuo tecnico di fiducia.
Ma abbiamo voluto fare di più!
Per questo motivo tutte le nostre piscine:
Sono garantite per 10 anni su struttura e rivestimento interno, SENZA svalutazione progressiva. Anche se le pareti dovessero cedere al 9° anno, saranno comunque garantite al 100%.
Le componenti elettriche e idrauliche sono garantite per 2 anni. Se qualcosa dovesse rompersi in questo periodo, lo sostituiremo GRATIS senza fare domande.
La manodopera è SEMPRE inclusa. Se qualcosa dovesse rompersi, non solo sostituiremo il pezzo a costo zero, ma anche le ore di manodopera necessarie alla sostituzione sono comprese nella garanzia.
L’architetto è il nostro miglior alleato
La presenza di un architetto è cruciale per gestire gli aspetti burocratici e supervisionare i lavori in cantiere. Il nostro approccio garantisce un costante supporto e coordinamento delle figure professionali coinvolte, lavorando in stretta collaborazione con l'architetto. Se non hai ancora un architetto, possiamo presentarti esperti con vasta esperienza nella costruzione di piscine.
Importante
È essenziale che durante ogni incontro siano presenti tutte le persone coinvolte nelle decisioni. Questo include sia le scelte tecniche che estetiche, oltre a chi dovrà sostenere le spese. In questo modo, tutti riceveranno le informazioni direttamente dalla fonte, ovvero noi, garantendo chiarezza e coerenza in ogni fase del progetto.
Ma questo è possibile solo pianificando tutto fin dall’inizio, quindi:
1. Definire forma e dimensioni della piscina in base allo spazio disponibile per evitare sproporzioni.
2. Stabilire la posizione della piscina rispetto all'edificio.
3. Scegliere il colore del rivestimento interno in armonia con il giardino e la casa.
4. Progettare camminamenti e pavimentazione a bordo piscina che si integrino con giardino, casa e piscina.
5. E molti altri accorgimenti per coniugare estetica e funzionalità.
Hai qualche ulteriore domanda da farci?
Non esitare a scriverla nell’apposito modulo qui a fianco e saremo lieti di risponderti nel minor tempo possibile!